Avec AGIL 365, IPNEOS s'est engagée dans la voie de l'optimisation de l'expérience utilisateur en intégrant son offre PBX AGIL Office et Microsoft Teams !
Vous utilisez ou envisagez d’utiliser la suite Microsoft 365 ? Alors IPNEOS vous propose de rationaliser votre expérience en intégrant Microsoft TEAMS dans son offre cloud PBX ! Ce qui vous garantit : le maintien des services PBX, la possibilité d’équipements traditionnels tels que postes DECT ; et une communication unifiée et intégrée dans une seule interface : Microsoft Teams !
En intégrant ces 2 mondes, IPNEOS propose une expérience client basée sur des logiques applicative et économique indéniables.
Avec une adaptabilité optimale pour chaque profil utilisateur : users Microsoft Teams, postes fixes basiques, IP DECT, … cette intégration permet de faire cohabiter les communications unifiées Microsoft avec des profils plus traditionnels dans un environnement homogène, au sein d’une offre globale.
En terme d’expérience client, les communications unifiées de Microsoft Teams restent logiquement intégrées avec les applications d’e-mail, de productivité et de bureautique de la suite Microsoft 365.
AGIL 365 met à disposition des utilisateurs TEAMS un plugin d’accès à l’annuaire PBX. Grâce à cette interface intégrée à TEAMS, l’utilisateur peut immédiatement accéder aux contacts PBX et les appeler, via TEAMS, par simple clic. Puis, les contacts PBX peuvent être ajoutés à TEAMS également par simple clic !
Revendeur certifié Microsoft 365, opérateur de téléphonie sur IP et éditeur de la solution PBX dans le cloud Agil OFFICE, IPNEOS met son savoir-faire au service d’une offre globale et inédite.
Tout en bénéficiant de la puissance de la suite Microsoft 365 :
- Faites communiquer vos utilisateurs basiques avec les utilisateurs Microsoft Teams, au sein d’un plan de numérotation homogène.
- Offrez à vos utilisateurs Microsoft Teams des services avancés Agil Office : SVI, Call Flow, Renvois, Groupement, …
- Bénéficiez de forfaits de communications et de services adaptés à chaque profil.