Déploiement de la solution Avaya Aura chez Manpower

13 juillet 2017

En 2012, la société américaine spécialisée dans le recrutement a invité IPNEOS à répondre à un appel d'offres pour la fourniture d'un nouveau système de téléphonie sur IP pour le territoire français.

Le pari s'est avéré gagnant pour IPNEOS qui a su répondre aux différents besoins de Manpower, à savoir :

Maîtrise dans le déploiement et la maintenance d'une plateforme centralisée de téléphonie sur IP,
Réactivité,
Souplesse,
Présence nationale,
Capacité de développement personnalisé.

En Juillet 2017 a achevé le déploiement de la solution Avaya Aura chez Manpower.

Le projet en chiffres :

2 datacenters différents pour l'hébergement
4 baies de stockage
5 systèmes de visio-conférence (Siège + 4 DR)
25 serveurs par datacenters
75 sessions de formations pour les utilisateurs du siège
700 sites déployés
800 switchs installés
1200 licences de conférence audio
5000 utilisateurs formés
6000 postes et licences déployés

Le projet en dates :

Début 2012, émission d'un appel d'offre de la part de Manpower. Le périmètre de l'appel d'offre consiste en :
- La fourniture d'une plateforme de téléphonie centralisée
- La fourniture d'un applicatif dédié de gestion de la téléphonie au quotidien (groupement d'appels dynamique, fax, messagerie vocale, favoris sur les postes téléphoniques)
- L'installation de switchs et de téléphones IP sur plus de 700 agences ainsi que la formation des collaborateurs
Fin 2012, IPNEOS est retenue par Manpower pour la réalisation de ce chantier. IPNEOS s'appuyera sur :
- la technologie Avaya Aura pour la fourniture de la plateforme centralisée,
- Un développement interne pour la fourniture de l'applicatif dédié,
- Des ressources internes pour l'installation du matériel et la formation des collaborateurs sur les 700 sites.
Octobre 2013, la plateforme centralisée est réceptionnée par le client.
Novembre 2013, début des sites pilotes
Décembre 2013, début de la phase de déploiement
Mars 2014, déploiement du siège Manpower de Nanterre (700 postes)
Août 2014, déploiement des 4 directions régionales en téléphonie sur IP et en Vidéo-conférence (Radvision)
Décembre 2014, réalisation du site Manpower de la Défense (80 postes)
Septembre 2015, soumission d'un cahier des charges pour évolution de l'applicatif dédié
Juillet 2016, déménagement d'un des 2 datacenter de Manpower pour améliorer la disponibilité
Septembre 2016, livraison de la nouvelle version de l'applicatif dédié
Mars à Juin 2017, bascule de fournisseur de TrunkSip pour les 700 sites
Mi Juillet 2017, réalisation des deux dernières agences Manpower en ToIP : Cosnes-cours-sur-loire (3 postes), Lyon Open 6 (47 postes)

Nos réalisations

IPNEOS acquiert ARDICOM pour mieux vous servir

22 juin 2017

IPNEOS a le plaisir de vous informer que ce jour, Richard Ballester et Claude Couderc ont cédé à 100 % les titres de la société ARDICOM à IPNEOS. Cette opération va permettre à IPNEOS de se développer avec de nouveaux moyens et un catalogue enrichi. Nous pourrons désormais vous accompagner :

en télécoms d'entreprise, avec les technologies AgilOffice, Avaya, Alcatel et Unify
sur les réseaux opérateurs (fibre optique, IP VPN, connectivité, téléphonie sur IP)
sur la sécurité
- Surveillance vidéo
- Contrôle d'accès
- Alarmes vol / incendie

IPNEOS Groupe

IPNEOS déménage pour mieux vous accueillir

4 mars 2017

Chers clients, chers partenaires,

La saison printanière annonce le renouveau, et IPNEOS ne fait pas exception à la règle.

Avec : un chiffre d'affaires 2016 de 6,7 M€, en croissance de 15 % par rapport à 2015 - plus de 40 collaborateurs répartis dans 3 agences régionales (Valence - Lyon - Paris) et 1 back-office comptes nationaux (Sophia-Antipolis) - 1 000 clients partout en France ; IPNEOS démarre 2017 avec un nouveau plan de développement quinquénal.

Première étape de ces projets de développement : le transfert, en février 2017, des services centraux et de l'agence Drôme-Ardèche au sein d'un tout nouveau siège de 600 m2 sur le BICEMPARC de Bourg-lès-Valence.

Nouvelle vitrine pour IPNEOS et IST Groupe, cet investissement important intervient dans le cadre du projet de croissance initié à l'été 2016, suite à une levée de fonds auprès des investisseurs CM-CIC Capital Privé et Expansinvest qui accompagnent désormais IST Groupe.

FAQ

Pourquoi ce changement ?

Après plus de 10 années dans des locaux n'étant plus à même d'accompagner le développement de l'entreprise, la direction d'IPNEOS et d'IST Groupe, convaincue que le bien-être des équipes était un facteur incontournable de productivité et de qualité de service, a mis en chantier ce projet.

Au-delà, le souhait de mettre à disposition de ses clients un showroom permettant de présenter les applications de communications unifiées développées par le groupe, fut le point d'orgue de la prise de décision.

Et après ?

Avec une présence directe au travers des sites de Sophia-Antipolis, Valence, Lyon, Paris, et un réseau national de partenaires certifiés ; cette étape marque le début d'une ère nouvelle dans l'histoire d'IPNEOS et une réelle volonté de visibilité pour ses clients. La stratégie du groupe s'affirme de plus en plus en tant que guichet unique dans le domaine des télécoms, des réseaux et de l'informatique pour les entreprises.