Offre publiée le
22 novembre 2019
Contrat
CDI
Expérience

1 an minimum sur un poste similaire

Date de prise de poste
Dès que possible
Localisation
71100, Sevrey, Bourgogne, France
Modalités de travail
Temps complet
Rémunération annuelle
24 000 € - 34 000 €
Poste
Technicien(ne) informatique, télécom et réseaux H/F (71)
Description du poste et missions

Dans le cadre du départ d’un de ses collaborateurs, IPNEOS recherche un technicien informatique, télécom et réseaux.

Missions principales :

Le collaborateur a pour mission, en détachement ou en intervention chez un client mais dans les locaux de la société, de répondre aux demandes des clients sur des questions de support informatique,telecom, réseau,et de participer à l’installation, la maintenance ou la programmation des matériels dans les locaux de la société ou chez ses clients.

Le collaborateur sera amené à travailler sur de la téléphonie traditionnelle, et sur de la signalisation hospitalière.

Les déplacements peuvent induire des absences de un à plusieurs jours.

Le collaborateur est susceptible d’assurer des périodes d’astreintes en semaine et le week-end.

Il doit appliquer les missions suivantes :

– Gestion, installation et maintenance du matériel informatique, telecom et reseau(postes informatiques, périphériques)
– Assurer la maintenance préventive
– Administration et exploitation de serveurs
– Aide à la gestion, installation et maintenance de logiciels
– Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
– Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs
– Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
– Aide à la gestion et à l’utilisation de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations
– Suivre les incidents, communiquer avec les équipes IPNEOS et avec le client
– Réaliser des évolutions et des mises à jour
– Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration des applications

→ Ces missions s’exercent dans le cadre de la politique technique définie par la Direction en s’adaptant en permanence à l’évolution des technologies et des produits.

Profil recherché

Pour postuler à ce poste, votre profil répond aux critères suivants :
– Connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail
– Connaissances générales des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS)
– Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques, sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
– Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
– Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
– Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation
– Conduire un entretien d’assistance par téléphone
– Utiliser les outils de support à distance
– Respecter les procédures
– Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
– S’adapter aux évolutions technologiques
– Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1.
– Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse travailler en équipe et posséder un bon sens du relationnel.

Poste : Technicien(ne) informatique, télécom et réseaux H/F (71)

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